अगर मैं Ubereats का ऑर्डर रद्द कर दूं तो क्या होगा?

आप ग्राहक सेवा या रेस्तरां से संपर्क किए बिना Uber Eats ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। यदि आप रेस्तरां द्वारा ऑर्डर स्वीकार करने से पहले इसे रद्द करने में सक्षम हैं, तो आप रद्द किए गए Uber Eats ऑर्डर पर धनवापसी प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।

अगर आप Uber Eats पर अपना ऑर्डर रद्द कर देते हैं तो क्या होगा?

ऐप आपको तब तक ऑर्डर रद्द करने देगा जब तक कि आपका डिलीवरी करने वाला व्यक्ति व्यापारी को नहीं भेज दिया जाता। हम केवल धनवापसी की गारंटी दे सकते हैं यदि आप व्यापारी द्वारा आपके आदेश को स्वीकार करने से पहले रद्द कर देते हैं। यदि व्यापारी ने ऑर्डर स्वीकार कर लिया है, तो हम ऑर्डर दिए जाने के 5 मिनट के भीतर रद्द किए गए ऑर्डर के लिए एक आजीवन धनवापसी की पेशकश करते हैं।

अगर मैं अपना उबर ईट्स ऑर्डर रद्द कर दूं तो क्या मुझसे शुल्क लिया जाएगा?

Uber Eats ऐप आपको पहले हमारी सहायता लाइन से संपर्क किए बिना ऑर्डर रद्द करने देता है। हालाँकि, जब आप ऑर्डर रद्द करते हैं, तो उसके आधार पर शुल्क लग सकता है।

Uber ईट्स को रद्द किए गए ऑर्डर की धन-वापसी करने में कितना समय लगता है?

यदि आपका आदेश रद्द कर दिया जाता है, तो प्राधिकरण रोक हटा दी जाती है और शून्य हो जाती है। आम तौर पर, आप 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर अपने खाते में राशि वापस देखेंगे। हालांकि, कुछ दुर्लभ मामलों में, इसमें थोड़ा अधिक समय लग सकता है।

क्या आप Ubereats को रद्द कर सकते हैं यदि इसमें बहुत अधिक समय लगता है?

आप किसी भी समय अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं। यदि आप ड्राइवर द्वारा इसे उठाने के बाद रद्द कर देते हैं, तो वह इसे ठीक कर देगा, हालांकि वे इसे ठीक समझते हैं। वे चाहें तो इसे खा सकते हैं और इसके लिए एक पैसा भी नहीं दे सकते।

क्या UberEats आपको प्रतीक्षा के लिए भुगतान करता है?

रेस्तरां को यह बताना सुनिश्चित करें कि यदि ऑर्डर तैयार नहीं है तो आप पहुंचते ही ऑर्डर की प्रतीक्षा कर रहे हैं। हमारे समय-आधारित मूल्य निर्धारण संरचना के आधार पर, आपको आपके प्रतीक्षा समय के लिए मुआवजा दिया जाता है। यदि आपकी प्रतीक्षा 10-15 मिनट से अधिक हो जाती है, तो हमारा सुझाव है कि आप डिलीवरी रद्द कर दें या 1-800-253-9435 पर सहायता टीम से संपर्क करें।

आपको uber ईट्स से कितनी बार रिफ़ंड मिल सकता है?

आपको Uber Eats से कितनी बार रिफ़ंड मिल सकता है? वर्तमान में (जनवरी 2021 तक) आपको प्रति माह दो स्वचालित धनवापसी मिलती है।

कोई मेरा उबर ईट्स क्यों नहीं उठा रहा है?

उबर ईट्स किसी भी नो शो ड्राइवर के लिए रेस्तरां को भुगतान करता है। यह अक्सर होता है। इसलिए जब आप आते हैं तो आपका ऑर्डर कभी तैयार नहीं होता है, क्योंकि रेस्तरां को उम्मीद है कि ड्राइवर बाहर निकल जाएगा, और रेस्तरां को कुछ भी नहीं करने के लिए भुगतान किया जाएगा।

अगर कोई Uber ड्राइवर मेरा अनुरोध स्वीकार नहीं करता है तो क्या होगा?

उबर ड्राइवर को पिकअप आने के लिए कुछ भी नहीं देता है या कुछ भी नहीं देता है। आपको अपनी वापसी यात्रा के लिए भी ऐसा ही करना चाहिए, अन्यथा, आपको खराब रेटिंग मिलेगी और उस ड्राइवर के साथ आपका मिलान नहीं किया जाएगा।

क्या UberEats के ड्राइवर आपकी सलाह देख सकते हैं?

हां, अगर आप ऐप का उपयोग करके उन्हें टिप देना चुनते हैं तो Uber Eats के ड्राइवर आपकी सलाह देखते हैं। जब आप ऑर्डर डिलीवर करते हैं तो आप अपने ड्राइवर को नकद में टिप भी दे सकते हैं।

क्या मुझे उबेर ईट्स पर धनवापसी मिल सकती है?

जब ऑर्डर में कोई आइटम गुम होता है या ऑर्डर/आइटम गलत होता है, तो हम आपकी ओर से ग्राहकों को धनवापसी करते हैं। ये धनवापसी आपके Uber Eats साप्ताहिक भुगतान विवरण पर “ऑर्डर त्रुटि समायोजन” के रूप में लेबल की गई है।

मुझे UberEats से धनवापसी कैसे मिलेगी?

प्रक्रिया के लिए Uber Eats वेबसाइट का उपयोग करना आवश्यक है और इसमें ये चरण शामिल हैं:

1. गुम और गलत ऑर्डर के लिए Uber Eats पेज खोलें।
2. अपने खाते की साख के साथ साइन इन करें।
3. गुम या गलत वस्तुओं के बारे में जानकारी प्रदान करें।
4. धनवापसी की संभावना बढ़ाने के लिए अपने आदेश की एक तस्वीर अपलोड करें।
5. अपनी शिकायत सबमिट करें।

मैं धनवापसी के लिए उबेर ईट्स से कैसे संपर्क करूं?

help.uber.com/ubereats पर एक प्रश्न सबमिट करें। यदि आप कोई प्रश्न सबमिट करते हैं, तो हमारी सहायता टीम 48 घंटों के भीतर आपसे संपर्क करेगी। आपको अपने फ़ोन पर Uber की ओर से एक सूचना प्राप्त होगी (यदि आपने सूचनाएँ सक्षम की हुई हैं) तो आपको सूचित किया जाएगा कि आपको एक प्रतिक्रिया मिली है। हम आपको एक ईमेल भी भेजेंगे।

मैं उबर ईट्स चार्ज पर विवाद कैसे कर सकता हूं?

ऐप के ऊपरी बाएँ कोने में, तीन खड़ी खड़ी लाइनों और फिर "योर ट्रिप" विकल्प पर टैप करें।

1. Uber शुल्क पर विवाद करने के लिए अपनी यात्राएँ चुनें। जेनिफर स्टिल / बिजनेस इनसाइडर।
2. मेरा किराया या शुल्क की समीक्षा करें चुनें।
3. राइड चार्ज के साथ अपनी समस्या चुनें।
4. ड्रॉप डाउन मेनू में अपनी यात्राएं देखें।

uber ईट्स मुझसे दो बार चार्ज क्यों कर रहा है?

कभी-कभी, प्राधिकरण होल्ड वास्तविक शुल्क के समान गति से संसाधित नहीं होता है, जिससे ऐसा प्रतीत होता है जैसे आपसे दो बार शुल्क लिया गया था। इसका मतलब यह नहीं है कि आपसे दो बार शुल्क लिया गया था। ऐसा इसलिए है क्योंकि जब आपने पहली बार ऑर्डर दिया था, तो हम एक अस्थायी शुल्क लगाते हैं, जो आपकी भुगतान विधि के साथ "होल्ड" के रूप में कार्य करता है।