स्टॉकएक्स वास्तव में सब कुछ प्रमाणित करने का प्रयास करता है और केवल डेडस्टॉक स्थिति में उत्पादों को स्वीकार करता है। लेकिन उस गारंटी के साथ स्टॉकएक्स के माध्यम से आप कैसे बेचते और खरीदते हैं, इस पर बहुत सारे नियम आते हैं। इसका मतलब यह भी है कि एक बार जब आप StockX पर कोई आइटम ऑर्डर करते हैं, तो आप उसे रद्द नहीं कर सकते। यह अनुचित लग सकता है, खासकर यदि आपने कोई गलती की हो।
यदि आप StockX पर नकली जूते बेचते हैं तो क्या होगा?
यदि जूते प्रामाणिक नहीं हैं, या वे मूल बॉक्स के साथ डेडस्टॉक की स्थिति में नहीं हैं, तो आपसे बिक्री मूल्य का 15% या उन्हें आपको वापस भेजने के लिए $13.95, जो भी अधिक हो, का शुल्क लिया जाएगा। कोई गिरफ्तारी नहीं, कोई आरोप नहीं। अगर आप उन्हें फेक भेजते रहेंगे तो वे आपका अकाउंट सस्पेंड कर देंगे।
क्या मैं स्टॉकएक्स पर बिक्री रद्द कर सकता हूं?
स्टॉकएक्स, जैसा कि कंपनी बताती है, एक लाइव मार्केट पर काम करता है और इसकी गुमनाम प्रकृति के कारण, वे एक्सचेंज, रिफंड या स्वैप की पेशकश नहीं कर सकते। हालाँकि, एक तरीका है कि आप स्टॉकएक्स पर खरीदे गए जूते या किसी अन्य वस्तु की एक जोड़ी को 'वापस' कर सकते हैं और स्टॉकएक्स पर ही आइटम को फिर से बेचकर अपना पैसा वापस पा सकते हैं।
यदि आप शिप नहीं करते हैं तो StockX कितना चार्ज करता है?
यदि आप 2 दिनों के भीतर सामान नहीं भेजते हैं, यदि वे मूल नहीं हैं, या उनका उपयोग नहीं किया जाता है, तो 15% जुर्माना है। जैसे ही एक बोली और एक मांग मूल्य (यानी, एक आपूर्ति और एक मांग मैच), व्यापार की पुष्टि हो जाती है और अब इसे रद्द नहीं किया जा सकता है।
क्या स्टॉकएक्स के पास ग्राहक सेवा है?
आप हमसे हमारे संपर्क पृष्ठ पर या चैट के माध्यम से हमसे जुड़ सकते हैं। ग्राहक सेवा के संचालन के घंटे सुबह 4 बजे से रात 9 बजे तक हैं। ईएसटी, सप्ताह में 7 दिन। यदि चैट आपके लिए उपलब्ध है, तो आपको वेब और मोबाइल वेब उपयोगकर्ताओं के लिए स्टॉकएक्स वेबसाइट के निचले बाएं कोने पर एक आइकन दिखाई देगा।
स्टॉकएक्स देर से शिपिंग के लिए कितना शुल्क लेता है?
स्टॉकएक्स प्रमाणीकरण केंद्र में माल भेजने के लिए विक्रेताओं के पास 2 कार्यदिवस होते हैं। 15% विलंब दंड अन्यथा लागू होता है।
यदि आप स्टॉकएक्स पर एक दिन देरी से शिप करते हैं तो क्या होगा?
यदि आप हमें बेचते हैं और भेजते हैं तो आपका खाता जुर्माना शुल्क के अधीन हो सकता है: एक ऐसा आइटम जो हमारे शर्त दिशानिर्देशों को पूरा नहीं करता है। एक आइटम जो प्रामाणिक नहीं है या आइटम से बिल्कुल मेल नहीं खाता जैसा कि स्टॉकएक्स पर किसी भी तरह से वर्णित है। यदि आप आवंटित समय अवधि (आमतौर पर दो व्यावसायिक दिनों) के भीतर आइटम को शिप करने में विफल रहते हैं
क्या स्टॉकएक्स आपसे तुरंत शुल्क लेता है?
यहां बताया गया है कि यह एक विक्रेता के रूप में कैसे काम करता है: स्टॉकएक्स पर आइटम खोजें और अपने आकार का चयन करें। वहां से, आप इसे तुरंत उच्चतम वर्तमान बोली के लिए बेच सकते हैं या एक पूछ मूल्य जमा कर सकते हैं और किसी के भुगतान के लिए प्रतीक्षा कर सकते हैं। पैकेज भेजने के लिए आपके पास दो कार्यदिवस होंगे या स्टॉकएक्स आपसे एक छोटा सा शुल्क लेगा।
क्या स्टॉकएक्स को शिपिंग मुफ्त है?
हां वाकई। यह युनाइटेड स्टेट्स, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया और यूके के सभी विक्रेताओं के लिए निःशुल्क शिपिंग है। जाओ अपने अक्स को लाइव करो! यहां वे महत्वपूर्ण विवरण दिए गए हैं जिन्हें हम आशा करते हैं कि आप पढ़ लेंगे, भले ही हम आपको पहले ही "जोड़े शिप टू स्टॉकएक्स फ्री" में खो चुके हों।